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“鼓楼通”APP全新升级,便捷办事更进一步

发布时间: 2019-09-21 14:42:35  
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办事要带好多证件——烦;

请假办事做好排队准备——苦;

到哪办事都需要姓名、身份证号等重复信息——累;

网上办事要安装各种证书,递交不同的材料——乱……

 

少跑腿、好办事、不添堵,更舒适、更便捷、更安全,便民服务全新升级——“鼓楼通”APP实现了与“数字公民”系统的对接,为新一年继续深耕政务服务与便民服务奠定了良好的基础。

 

“鼓楼通”APP上线以来,凭借其集成的多项便民服务与便捷的办事功能,受到不少市民的青睐,成为鼓楼区信息化生活的重要门户。针对在政务办事过程中,当涉及多个部门单位时,需要反复获取提交证明、反复填写表格的突出问题,鼓楼区提出“让数据多跑路,让群众少跑路”的信息化政务建设思路,启动了各级各部门的数据对接,打破信息壁垒,全面推进政务服务的“一窗式受理”与“全流程网办”。

 

在福州软件园上班的王女士打开手机里的“鼓楼通”APP,通过实名认证,打开“个人办事”——“用人单位劳动用工备案”,在线提交材料后,即可实时查询办件进度,等待办理结果。“这个APP特别方便,现在办事不用怕忘带材料了,也不用频繁复印各种材料了。”王女士说,她最近还学会了用“鼓楼通”APP查看窗口排号情况,再也不用老请假去大厅排长队了。 

 

此前,许多需要本人办理的业务,市民必须亲自带着身份证前往办事大厅办理,现在市民仅需在“鼓楼通”APP上完成实名认证,即可在线提交材料、在线办理业务,还可凭身份认证实时查询办事进度。同时,重复提交证明材料的问题也得到了解决,基于“数字公民”系统市民实名认证的身份信息,不同部门的资料证明可以在线调取,解决了市民反复提交证明,反复填写表格,多次来往办事大厅的问题。

 

目前“鼓楼通”APP有100多个事项实现了全程网办,300多个事项实现在线预约预审,大幅简化了办事流程,真正实现办事“最多跑一趟,一趟不用跑。”

 

此次升级仅仅是“鼓楼通”APP 迭代计划的一个开始,后续将围绕市民切身相关的生活办事场景进一步拓展周边应用,特别是针对政务信息共享,个人信用服务,依托实名认证的精准服务推送方面将有更多举措,为百姓提供主动化、精细化、人性化的服务。

 

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